مدیریت بهرهبرداری شرکتی از مجتمعهای بزرگ تجاری، اداری، اقـامتی و مسکونی
مدیریت بهرهبرداری شرکتی رمز استمرار و ثبات موفقیتهای یک مجتمع چندمنظوره است. آنچه در شرایط معمول فرآیند بهرهبرداری از مجتمع تجاری عنوان میگردد، در حقیقت بر پایهی تفکر مدیریت حل مشکلات بنا نهاده شده است، در صورتی که فرآیند بهرهبرداری شرکتی در پی ایجاد روند جلوگیری از بروز مشکلات است و تفاوت این دو در برنامهریزی و اجرای حقیقی عملیات در یک مجتمع نمودار میگردد. مهندسی بهرهبرداری حرفهای از یک مجتمع چندمنظوره یک عملیات فرآیندمحور است و قائم به فرد نمیباشد و به یک تیم متخصص نیاز دارد.
- استقرار گروه بهرهبرداری با استفاده از همکاران خبره و صاحب تجربه در مدیریت مجتمع
- تدوین و پیادهسازی آییننامه ها، چکلیستها و دستورالعملهای مورد نیاز در مجتمع
- تدوین چارت سازمانی مجتمع و ارائه شرح وظایف اختصاصی برای هر واحد
- ایجاد و اجرای روشهای ارزیابی عملکرد کارکنان
- ایجاد روند برنامه ریزی در اجرای فرآیندها و روشهای گزارشگیری
- ایجاد مکانیزم صحیح مدیریت مالی
- برنامهریزی جهت پیشگیری از استهلاک و خرابی بخشهای مختلف سازه از ابنیه تا تاسیسات و تجهیزات مجتمع
- جلوگیری از بروز مشکلات با نظارت ادواری
- توان کنترل آنی، مدیریت بحران و رفع مشکلات پیشآمده احتمالی در کوتاهترین زمان
- نظارت کامل بر اجرای برنامه جامع خدمات در تمامی بخشها و جلوگیری از اتلاف منابع
- تعامل منطقی با کاربران و مراجعین به عنوان بخشی از هویت مجتمع
- همسو نمودن اهداف عملیاتی واحدها با اهداف بلندمدت مجتمع
- آموزش ادواری پرسنل
- مشاوره در زمینهی روابط عمومی و ایجاد بهترین ارتباط با نهادها، رسانهها و …
- طراحی لباس فرم، ابزارها و تجهیزات لازم هر واحد
- معرفی پیمانکاران متخصص در کلیه بخش ها و همچنین تامینکنندگان حرفه ای نیروی انسانی
- مشاوره در ایجاد خدمات جانبی مانند تاکسی های VIP، اورژانس، خدمات بیمه و خدمات ارسال کالا